Cómo Mejoró La Relación Con Sus Intermediarios y Distribuidores

En este episodio de PuntoSaaS Podcast, Jaime Chiarella entrevista a Isidora Valdés, gerente comercial y fundadora de EOX, un fabricante de productos químicos para la industria. Isidora comparte cómo surgió la idea de crear EOX y cómo se han enfrentado a los desafíos de la industria. Destaca la importancia de tener el control sobre la fabricación de sus productos para garantizar la calidad. Luego, Isidora habla sobre el reto de diferenciarse en un mercado con muchas marcas y cómo la digitalización les ha ayudado a mejorar la eficiencia comercial y la relación con sus intermediarios con Riqra. Finalmente, Isidora comparte los planes de crecimiento de EOX, enfocándose en seguir fortaleciendo su presencia en la industria y ofreciendo una venta consultiva a sus clientes.

Principales aprendizajes

• La digitalización puede mejorar la eficiencia comercial y la relación con los intermediarios en la industria de productos químicos
• Tener el control sobre la fabricación de los productos puede garantizar la calidad y diferenciación en un mercado competitivo
• Enfocarse en profundizar la relación con los clientes existentes puede ser más efectivo que buscar constantemente nuevos clientes
• La venta consultiva y la asesoría son aspectos clave para generar fidelidad en los clientes y ofrecer soluciones personalizadas
• El crecimiento sostenido y consistente puede ser más valioso que buscar un crecimiento agresivo a corto plazo.

Episodios

00:00 Introducción a Isidora Valdés y EOX

03:11 Control de calidad y diferenciación en la fabricación de productos químicos

09:48 El reto de distinguirse en un mercado competitivo

13:22 Eficiencia comercial con intermediarios a través de la digitalización con Riqra

15:20 Enfocarse en profundizar la relación con los clientes existentes

21:42 Crecimiento sostenido y consistente en la industria de productos químicos

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